Общие вопросы
Как ознакомиться с программой подробнее?
Нажмите на кнопку «Записаться на презентацию» на сайте, заполните форму и мы свяжемся с Вами для уточнения времени презентации.
Как провести внедрение программы?
Внедрение программы состоит из 4-х основных шагов: создание шаблонов документов, процессов, установка программы и обучение (http://smart-documents.ru/incorporation/).
После презентации заполните анкету внедрения, чтобы наши сотрудники составили план внедрения в Вашей организации.
После презентации заполните анкету внедрения, чтобы наши сотрудники составили план внедрения в Вашей организации.
Стоимость Программы Вы можете узнать на странице «Тарифы».
Что такое пробный период и как им воспользоваться?
После установки Программы Вы можете бесплатно пользоваться основной версией для ведения дел Вашей Компании в течение 14 дней. Вам доступно ведение неограниченного количества дел и полная функциональность.
Обучение
Как проходит обучение Программе?
Мы накопили много полезной информации по использованию Программы. Учебные курсы помогут быстрее освоить программу и сотрудникам, и руководителям компаний.
Для обучения Вы можете посмотреть видео-уроки и записаться на вебинар.
Для обучения Вы можете посмотреть видео-уроки и записаться на вебинар.
Безопасность
Где хранятся данные и документы? Как организована безопасность?
Если программа установлена на один компьютер, то база данных и шаблоны документов хранятся на этом компьютере. Если в Вашей организации установлена сетевая версия, то база данных и шаблоны хранится на основном (серверном) компьютере в локальной сети.
Никто из внешней сети не имеет доступ к данным, включая сотрудников компании Умные документы.
Никто из внешней сети не имеет доступ к данным, включая сотрудников компании Умные документы.
Оформление договора и оплата
Как происходит оформление договорных отношений?
Мы работаем по договору-оферте.
После решения о приобретении программы, мы выставляем счет на оплату первого пакета дел и дополнительных услуг.
После решения о приобретении программы, мы выставляем счет на оплату первого пакета дел и дополнительных услуг.
После оплаты мы высылаем Вам УПД (Универсальный платежный документ), который необходимо подписать и отправить обратно.
Данное действие является согласием с условием договора-оферты.
Все условия договора соответствуют заявленным на сайте
Не зависимо от того, как сложится наше сотрудничество, доступ к программе и делам, которые оплачены Вашей компанией, предоставляется на неограниченный срок.